Tại 798king, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của 798king tại Việt Nam.
798king ("chúng tôi", "nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của từng người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website 798king.org, ứng dụng di động và các kênh liên lạc chính thức của nền tảng.
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tương tác với 798king theo bất kỳ hình thức nào, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo đúng các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 798king.
Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhằm đảm bảo mọi thông tin của người dùng Việt Nam được xử lý một cách minh bạch, hợp pháp và có trách nhiệm.
Cam kết cốt lõi: 798king không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và đảm bảo an toàn tài khoản.
798king thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin | Chi tiết thu thập | Th ời điểm |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản |
| Xác minh danh tính | CMND/CCCD, ảnh chân dung xác minh KYC | Khi yêu cầu rút tiền |
| Dữ liệu thanh toán | Số ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay (không lưu mật khẩu ví) | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, kết quả game, thời gian chơi, số dư tài khoản | Liên tục khi sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động khi truy cập |
| Cookie & Phân tích | Phiên đăng nhập, hành vi duyệt web, tùy chọn giao diện | Tự động khi truy cập |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, ticket hỗ trợ khách hàng | Khi liên hệ hỗ trợ |
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. 798king không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hoặc quan điểm chính trị của người dùng.
798king sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Dữ liệu ẩn danh tổng hợp – không thể nhận dạng cá nhân – có thể được sử dụng để phân tích xu hướng sử dụng, nghiên cứu thị trường và cải thiện sản phẩm mà không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân nào.
798king áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, không chia sẻ mật khẩu và báo cáo ngay cho 798king khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
798king hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu trong mọi giao dịch tài chính.
Quy trình bảo vệ dữ liệu thanh toán tại 798king:
Tiền về ví điện tử nhanh chóng sau khi yêu cầu rút tiền được phê duyệt. 798king không thu phí ẩn hay phí xử lý không được thông báo trước trong quá trình giao dịch.
798king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng bảo mật của 798king. Ngoài cookie, chúng tôi có thể sử dụng Local Storage và Session Storage để lưu trữ tạm thời dữ liệu phiên làm việc trên thiết bị của bạn.
798king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ pháp lý AML |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm | Kiểm toán và pháp lý |
| Nhật ký hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật / Log | 90 ngày | Bảo mật và gỡ lỗi |
| Cookie phiên làm việc | Xóa khi đăng xuất | Bảo mật phiên |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm điều khoản, 798king sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết, ngoại trừ các dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 798king:
Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 798king đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu giữ lại.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi 798king xác minh tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 798king qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính của bạn.
798king áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi một cách nghiêm ngặt. Nền tảng không được thiết kế, hướng đến hoặc cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Mọi nỗ lực truy cập hoặc sử dụng dịch vụ 798king bởi người dưới 21 tuổi là vi phạm Điều khoản và Điều kiện sử dụng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn ngay khi được phát hiện.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, th ắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 798king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ nội dung yêu cầu để đội ngũ 798king xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 798king hoạt động 24/7, sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản bằng tiếng Việt.
798king có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 798king sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 09.
Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại Chính sách bảo mật này để nắm rõ cách 798king bảo vệ thông tin của bạn. Mọi câu hỏi liên quan, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Hệ thống bảo mật đa lớp của 798king đảm bảo thông tin cá nhân và tài sản của bạn luôn được bảo vệ tối đa.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 798king được mã hóa theo tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực bổ sung qua OTP, đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản của mình dù mật khẩu bị lộ.
Dữ liệu phân tích và báo cáo nội bộ đều được ẩn danh hóa hoàn toàn, không thể truy ngược lại thông tin cá nhân của bất kỳ người dùng nào.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và cảnh báo bất thường hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý kịp thời mọi mối đe dọa bảo mật trước khi gây thiệt hại.
Giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật riêng biệt, không lưu thông tin ví đầy đủ.
Chỉ nhân viên được ủy quyền theo nguyên tắc quyền tối thiểu mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, mọi thao tác đều được ghi nhật ký đầy đủ.
Thông tin của bạn được bảo vệ tối đa. Tham gia cộng đồng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thanh toán an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên.